Politique de confidentialité

Mélik Nakhla, 60 rue François 1er, 75008 Paris, TVA FR81753719996, contact@meliknakhla.com, est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et de la loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Nous collectons les données strictement nécessaires : nom, prénom, adresse email, adresse de facturation, données de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement et jamais stockées par nos soins), et données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques d'usage).

2. Finalités & bases légales

Vos données sont utilisées pour : (i) exécuter le contrat — gestion de votre commande, accès à la Masterclass, envoi des ressources et du replay — base légale : exécution du contrat ; (ii) respecter nos obligations légales — facturation, comptabilité — base légale : obligation légale ; (iii) vous adresser des informations sur nos autres formations — base légale : intérêt légitime ou consentement, avec faculté de désinscription à tout moment ; (iv) améliorer le site — base légale : intérêt légitime ou consentement (cookies).

3. Destinataires

Vos données sont destinées à Mélik Nakhla et à ses sous-traitants techniques : prestataire d'hébergement, prestataire de paiement (Stripe, PayPal), prestataire d'emailing, prestataire de diffusion live. Tous sont liés par des engagements de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

4. Transferts hors UE

Certains sous-traitants peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

5. Durée de conservation

Données client et accès à la formation : pendant toute la durée d'accès à la Masterclass, puis 3 ans à des fins de prospection ; données comptables et de facturation : 10 ans (obligation légale) ; cookies : 13 mois maximum.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de définir des directives post-mortem. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@meliknakhla.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies de mesure d'audience et de fonctionnement. Un bandeau de consentement vous permet de les accepter ou de les refuser. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas votre consentement.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation.